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Appui au système de santé à Kinshasa

République démocratique du Congo

Objectif

Améliorer l'accessibilité et la qualité des soins des hôpitaux et au premier échelon, à Kinshasa et en particulier dans la commune de Kintambo, en travaillant sur les contraintes essentielles, avec l’ensemble des acteurs impliqués.

Coordinateur(s)

  • Serge Ngaima, coordinateur du projet, à Kinshasa 
  • Daniela Chinnici, chargée de projet santé, à Bruxelles
     

Partenaire(s)

  • Hôpital général de référence de Kintambo ;
  • Plateforme hospitalière de gestion (Kinshasa) ;
  • Zone de santé de Kintambo : Partenaire chargé du contact et de la collaboration avec les centres de santé de la commune de Kintambo qui désire se mettre à niveau et présenter des projets d'amélioration de la qualité et de l'organisation de leurs soins ;
  • Etoile du Sud, ONG Ccongolaise chargée de santé communautaire dans les quartiers de la commune de Kintambo, à Kinshasa, en collaboration avec la zone de santé de Kintambo ;
  • ONG Louvain Coopération 
     

Période

2017-2021

Présentation du projet

Le projet vise à améliorer l'accès aux soins et la qualité des soins dans les hôpitaux et les centres de santé (CS) de la ville de Kinshasa, en particulier dans la commune de Kintambo (+/- 100.000 habitants).  Pour faire face aux difficultés rencontrées précédemment, la participation des acteurs de soins et la redevabilité seront encore plus qu’auparavant les moteurs du déroulement de ce projet.  Inversement, le rôle des institutions officielles a été allégé.

Concernant les soins hospitaliers, en collaboration avec la Chaine de l’Espoir, le projet met en place une « plateforme hospitalière » dont l’objet est d’appuyer les hôpitaux de Kinshasa dans la mise en œuvre d’actions d’amélioration de la qualité des soins.  La plateforme va encourager l’élaboration de micros projets d’amélioration par les équipes soignantes, les évaluer (avec un système d’évaluation par les pairs) et financer les projets les plus intéressants.  Au démarrage, cette plateforme réunit trois hôpitaux et trois ONG belges, dont ULB-C°.  Pour rendre l’intervention durable, un autre objectif important de la plateforme sera de s’étoffer au niveau des membres et de rechercher des sources de financement propres.

Plusieurs actions seront également menées pour participer à l’amélioration des soins au niveau des centres de santé et assurer une meilleure continuité entre ceux-ci et les soins hospitaliers, deux axes problématiques récurrents en milieu urbain.  Des lieux d’échange entre professionnels de la santé des différents niveaux ainsi qu’entre professionnels de la santé et usagers seront mis en place afin de construire progressivement un système local de santé répondant aux attentes de la population en intégrant CS, maternité et hôpital.  Des mécanismes d’échange de savoir seront mis en place.  Une recherche-action sur l’organisation des soins du premier échelon en milieu urbain sera organisée pour guider ce processus. 
 

Types d'activités

  • Accompagnement des partenaires
  • Analyse du dialogue entre professionnels et usagers
  • Animations en collaboration avec l'asbl Etoile du Sud
  • Ateliers d’échanges entre partenaires, ULB-C°, Louvain-C
  • Formation en business-plans pour les CS
  • Consolidation des plateformes HG et 1er échelon
  • Documentation (écrits, films, enregistrements, …)
  • Documentation du processus de dialogue
  • Elaboration de projets
  • Etude et typologie des structures de 1er échelon
  • Etudes cliniques
  • Formation continue
  • Formation des personnels de 1er échelon
  • Formations à la gestion de projets
  • Groupe de travail "1er échelon"
  • Mise en œuvre de recherches-actions
  • Recueil d’expériences et de savoirs faire
  • Renforcement des capacités